Mejorar la atención del Ayuntamiento en relación a la Ciudadanía. El fuerte incremento poblacional que experimenta La Rinconada, a razón de una media de 1.000 habitantes por año, obliga a la definición de esta nueva herramienta que incide en la humanización de la gestión y la personalización de las soluciones requeridas por cada ciudadano.
Aumentar el grado de comunicación con el vecino/a. En democracia, una ciudadanía informada es una ciudadanía que participa, que conoce la realidad inmediata y que tiene los instrumentos necesarios para implicarse en el avance de la sociedad.
Mejorar la calidad de la oferta de servicios públicos. Este instrumento recurre a las nuevas tecnologías para aumentar los niveles de eficiencia y eficacia de los servicios municipales.
Conocimiento y análisis de la gestión municipal y de las demandas vecinales reales. Los estudios que con carácter periódico se elaborarán desde el SAC permitirán la definición del enfoque con el que deben elaborarse las políticas y actuaciones orientadas a mejorar el presente y el futuro de La Rinconada.
Establecer un vehículo de transmisión claro y nítido de información entre el Ayuntamiento y sus ciudadanos/as viceversa. Con esta iniciativa se pretende un firme avance en la aportación de iniciativas y sugerencias.