La oficina de mediación, puesta en marcha por el Ayuntamiento de La Rinconada y el área de Igualdad y Ciudadanía de la Diputación de Sevilla, cambia de ubicación y se traslada al Centro de Bienestar Social, situado en la calle Alberto Lista, número nueve. Además, también dispone de un nuevo día de atención, pasando de los miércoles a los lunes en horario de 10.30 a 13.30 horas.

Este servicio es gratuito y está destinado a aquellas personas que tengan un conflicto que pueda ser resuelto con la ayuda de un tercero neutral, en este caso, un mediador, de modo que se alcance un acuerdo satisfactorio para ambas partes.

Cualquier ciudadano de la localidad puede solicitar esta asistencia para abordar situaciones conflictivas relacionadas con problemas de convivencia o civismo en contextos familiares, vecinales, en el entorno educativo o en el uso de espacios públicos, entre otros.