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El inmigrante tendrá información en su idioma en tiempo real

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Bienestar Social cuenta ya con un teléfono móvil binocular conectado a una central que hará de traductor simultáneo en 38 idiomas

El Área de Igualdad y Bienestar Social cuenta ya con un dispositivo de interpretación lingüística para que las personas inmigrantes de La Rinconada que necesiten hacer cualquier tipo de consulta reciban la atención adecuada.
Se trata de una iniciativa pionera en Andalucía enmarcada en el programa de la Consejería de Bienestar Social, 'Hablamos tu idioma: corre la voz', que se está probando en los municipios de más de 20.000 habitantes.
El servicio consiste en interpretar en el idioma que sea necesario la consulta de la persona extranjera de forma simultánea mediante un móvil. Este teléfono cuenta con dos auriculares exclusivos conectados a una central de llamada donde estará disponible el intérprete. De esta forma, la conversación será mucho más fluida al ser a tres bandas, esto es, entre el intérprete, el inmigrante y el trabajador que esté atendiendo la consulta.
Para la delegada de Bienestar Social, Pilar Escudero,  "con este servicio estamos apostando por la supresión de obstáculos lingüísticos para que nuestros vecinos inmigrantes cuenten con una atención adecuada y ágil en su propio idioma".
La entrega de este novedoso dispositivo la realizó la delegada provincial de Bienestar Social, María José Castro, quien recalcó la importancia de contar con medios técnicos para atender a esta población emergente.
Y es que la población inmigrante de la localidad ha pasado de las 99 personas de 1999 a las 717 de 2007. esto significa que más del dos por ciento de la población rinconera es extranjera, principalmente de América Latina, África y China.
Está previsto que el servicio cuente con una demanda de al menos 600 inmigrantes y, para que todos tengan las mismas facilidades de integración en el municipio, se podrá atender en 38 idiomas.

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