El nuevo medio de comunicación del Ayuntamiento rinconero es «un instrumento con la vocación de ampliar los cauces informativos entre la Administración local y los ciudadanos», que encontrarán en este soporte «toda la oferta de servicios, actuaciones y actividades vinculadas a todas las Áreas de gestión municipal».

Así define Otero una de las funciones básicas de este espacio digital, que permitirá a los internautas estar al día de cuanto tiene lugar en el Consistorio, de la agenda institucional y de aquellos eventos y acontecimientos de mayor interés para La Rinconada.

Otro de los cometidos de la web, explica Otero, será «ofrecer una extensión domiciliaria de las ventanillas de atención al público repartidas por las diferentes Concejalías».

En otras palabras, el soporte digital dispondrá de una sección que bajo el nombre de  Servicios al Ciudadano  pretende agilizar y optimizar el contacto de la institución con el vecino. Este espacio permitirá, por ejemplo, la descarga de impresos municipales o la consulta de una dirección en el callejero digital.

Para Otero, la web es también «una vía para pulsar la opinión ciudadana y conocer las principales necesidades, tanto particulares como colectivas». En este sentido, además de la realización puntual de encuestas, cada Concejalía o sociedad pública dispondrá de un correo electrónico al que los vecinos podrán derivar sus sugerencias, consultas y reclamaciones.