La Palanca 4 tiene como objetivo transformar y modernizar el funcionamiento de las administraciones públicas, haciéndolas más eficientes, accesibles y cercanas a la ciudadanía. Esta transformación se apoya especialmente en la digitalización de servicios, la simplificación de procedimientos administrativos y la mejora de las capacidades del personal público.
Con una administración moderna, se refuerza la confianza ciudadana, se agilizan los trámites y se garantiza una gestión pública más transparente, eficaz y adaptada a las nuevas demandas sociales y tecnológicas. Esta palanca permite a entidades como el Ayuntamiento de La Rinconada avanzar hacia un modelo de gobernanza más inteligente e innovador.